撤单
基金撤单（个人）
第一步：投资者持本人身份证原件到我司柜台处（注：只能对当日交易时间内提出的交易申请或账户申请提出撤单）；
第二步：投资者填写《开放式证券投资基金特殊交易类业务申请书》/《开放式证券投资基金特殊账户类业务申请书》，一式两联；
第三步：柜台操作员查验投资者签字的“申请书”所填写的内容是否准确完整，投资者的身份是否有效、一致，撤销交易类业务/撤销账户类业务申请书的有效性。柜员根据申请书的内容进入进入基金柜台销售系统进行相关操作，录入相关信息后，将投资者资料给复核员进行复核。
第四步：柜台复核操作员复核无误确认后，柜台人员打印两联交易凭单，在凭条上加盖业务专用章，并由投资者签字确认。投资者保留交易凭条客户留存联。
基金撤单（机构）
第一步：机构投资者经办人持经办人身份证件原件、复印件及授权书；法人代表身份证原件、复印件；加盖公章的营业执照副本原件、复印件和组织结构代码证原件、复印件到我司柜台处（注：只能对当日交易时间内提出的交易申请或账户申请提出撤单）；
第二步：经办人填写《开放式证券投资基金特殊交易类业务申请书》/《开放式证券投资基金特殊账户类业务申请书》，一式两联；
第三步：柜台操作员查验经办人签字盖章的“申请书”所填写的内容是否准确完整，授权经办人的身份是否有效、一致，撤销交易类业务/撤销账户类业务申请书的有效性。柜员根据申请书的内容进入基金柜台销售系统进行相关操作，录入相关信息后，将投资者资料给复核员进行复核。
第四步：柜台复核操作员复核无误确认后，柜台人员打印两联交易凭单，在凭条上加盖业务专用章，并由授权经办人签字盖章确认。经办人保留交易凭条客户留存联。